经常有人问我现在做搜狐号值不值得。我所言为值,但是它所代表的价值却已经改变:之前是“发布之后就可以出现在首页上”,而现在则是“写出好的内容来,搜索引擎以及AI才会同时看到你”。

先说它好在哪。搜狐号的文章是在sohu.com下的一个独立网页,对于百度、必应、360等这些搜索引擎都是开放的。这个老域名已经运营了二十多年了,爬虫来的很频繁,新的文章被发现的速度也很快,相当于住进了一个快递员一天来好几趟的小区里。但是要讲清楚的话,这份信任只是一点小小的加分,并不能成为免检通行证,内容重复、质量低下,仍然无法被接受。顺便纠正一下老的说法:新闻源这个库百度在2017年就已经被取消了,现在的做法是依靠算法来对网站的质量进行综合评判,再者说搜狐号“有新闻源”现在已经不再准确了。

再提一下人工智能这一块。现在的很多人都会直接向人工智能提问,而联网的人工智能的过程大体上就是:首先进行搜索,然后把找到的一批网页拿回来,再把这些网页切分成一个个段落,最后从中挑选出最能够回答问题的那几段来组织答案。有以下三个要点:传统的搜索引擎没有收录到的文章,人工智能也很难引用;AI引用的是某一段而不是整篇文章,结论隐藏于铺垫之中,所有的段落都因此而失效;如果几个段落都可以作答的话,那么它就会倾向于有数据、有出处的那一部分。普林斯顿等机构在2023年的GEO论文中也证实了这一点,补充的数据、标注出处、引用权威说法都起到了很好的作用,堆砌关键词基本上没有效果。

因此我给搜狐号定的位置就是“官网之外的一个第三方证明”。人工智能可以判断一个品牌的可信度,它还会考虑除了你自己的说法之外,有没有其他地方也这么认为。前提是要信息一致,在公司的名称、主营业务、成立时间等上面,在官网、搜狐号以及各个平台的首页上都必须要对得上,比如说这边写的是2018年,那边却写着2019年,而AI则干脆就不提你了。

然后是坑。平台自四月份开始基本上每个月都会发布一次关于黑灰产治理的通知,在九月底的时候发布了上个月一个月处理了两千多个违规账号的信息,主要打击对象为批量注册、频繁发出营销信息的行为。购买号码、矩阵群发、十个号发送同一篇稿件并更换标题,现在已经不可能了。正文中有留下电话号码、微信号和二维码等信息的地方,基本上很难通过审核。“最”、“第一”、“保本保收益”、“根治”,这些词语在广告法以及平台审核中都会被拦截。虽然可以用AI来帮助写作,但是按照去年九月份开始实施的标识办法,在用AI产生的图片、声音、视频等都要真实地加以标示;在金融、医疗和教育等行业没有资质,就不要做专业判断。

账号怎么搭?按照真实的身份证件来选择,一旦确定就不能修改了,非常不方便。个人号可以进行职业认证的话就去做了,认证标识本身就是一种可信度信号,还可以置顶两篇文章;但是最近三十天累计扣分达到三十六分的时候,认证就会失效了,之后由后台实时说明为准。领域要小一些,“跨境电商仓储”比“营销”更容易突围。

在写作方面,我只坚持做几件事情。选题要从用户的实际问题中来,客服记录、评论区、搜索引擎下拉词等都是来源,优先选择问的人多、和自己有关、网上已经有答案但是质量很差的问题。标题要贴近用户的原话,并且要加上对象以及场景。开头两三句就得出结论,小标题要具有一定的信息量,并且能够制作成对比表格的话就不必用大量的文字来描述了,在文章结尾处补充几个读者可能会提出的问题。把具体的数字写出来,并且注明出处、时间以及只有你自己才能写出一手经验的部分,而AI和搬运号都无法学到这些内容。

最后是复盘。每个月都会拿标题去几家搜索引擎搜一遍,看看有没有被收录;再挑选出十几个重点问题,在几款国内的人工智能助手上联网提问,并把有没有提到你、有没有引用你的文章以及说得对不对都记下来。人工智能的回答具有一定的随机性,但是我们还是要从长远的角度来考虑问题。从认真的写作到在AI的回答中看到稳定地被引用,我所经历的时间大概是三个月到半年左右。

搜狐号更像是一个长久的信息档案馆,每一个文章都是一个档案。档案越是准确、越是系统化,就越是容易被别人或者机器翻出来。